官方來源查核
先看重點
可正常讀取的實體Tmoney,可到提供退費服務的便利商店,將全額餘額扣除₩500手續費後領回韓元現金。GS25限低於₩20,000;7-Eleven為₩20,000以下(含);CU、emart24為₩30,000以下(含)。購卡費不退。大額餘額須選擇其他窗口,並確認Tmoney Town的手續費、身分核對與匯款條件。
- 韓國手機號碼
- 依個別情況而異
- 海外發行信用卡
- 不適用
- 韓國身分證
- 依個別情況而異
- 語言支援
- 官方概述為英文,詳細規定為韓文。櫃台不保證提供中文服務。
本篇內容
準備離開韓國,Tmoney卻還有餘額?如果是能正常讀取的實體卡,而且餘額不多,可以先到提供退費服務的便利商店詢問。請先確認實際餘額:各通路的上限不同,購卡費也不會一併退還。
本文適用於正常可讀取的實體Tmoney卡,並整理首爾地鐵服務窗口及Tmoney Town的處理方式。行動版Tmoney、氣候同行卡票券,以及WOWPASS的支付錢包餘額,各有不同的退費程序。
依餘額選擇退費通路
以下為2026年10月30日確認的公告條件。交出卡片前,請先問店員該分店是否能辦理。販售Tmoney的店家,不一定能為每一種卡片產品辦理退費。
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| 通路 | 餘額或限額 | 手續費與領取方式 |
|---|---|---|
| GS25 | 低於₩20,000 | 全額餘額扣除₩500,以韓元現金退還 |
| 7-Eleven | ₩20,000以下(含) | 全額餘額扣除₩500,以韓元現金退還 |
| CU、emart24 | ₩30,000以下(含) | 全額餘額扣除₩500,以韓元現金退還 |
| 地鐵站旅客服務窗口 | 首爾市2026年旅遊指南列為₩50,000以下(含) | 先向站務人員確認服務與手續費;請找人工窗口,不是押金退款機 |
| 首爾站附近的Tmoney Town | 每人每日最高₩500,000 | 另有手續費及身分核對規定;₩100,000以上採後續匯款 |
便利商店的上限與手續費依據Tmoney正常卡退費公告(韓文);地鐵窗口的上限依據首爾市2026年旅遊指南(英文,PDF第52頁)。Tmoney目前的詳細表格沒有獨立列出地鐵站全額退費項目,因此請先確認預計前往的車站是否能辦理。
在便利商店領回現金的步驟
- 先安排好剩下的交通。若還要用Tmoney前往機場,請保留車資或準備其他付款方式。可以用Tmoney儲值計算機規劃剩餘行程,但工具顯示的預估餘額並不是卡片即時讀值。
- 帶著卡片確認實際餘額。請店員讀卡,或使用相容儲值機的餘額查詢功能。選擇能處理整筆餘額的通路。
- 提出全額餘額退費。可出示「티머니 잔액 전액 환불해 주세요.」。辦理前,先確認扣除₩500手續費後能領多少現金。
- 核對現金並取回卡片。例如餘額₩7,500,扣除手續費後可領₩7,000。原本的購卡費是另一筆費用,不包含在這項正常卡退費中。
餘額剛好₩20,000時,不符合GS25「低於」的限制,但在7-Eleven、CU、emart24的公告上限內。若餘額為₩35,000,就超過上述所有便利商店的上限,請先向地鐵服務窗口確認,或聯絡Tmoney Town。不要假設便利商店能只退一部分。
可以只退一部分,繼續用卡嗎?
Tmoney公告的實體卡部分退費通路為Tmoney Town及地鐵Tmoney服務窗口。申請部分退費的金額須為₩10,000至₩50,000,以₩10,000為單位。辦理前,請詢問手續費及退費後的剩餘餘額。這與便利商店的全額退費不同。
若只剩少量餘額,可以先比較手續費與實際可領回金額,也可向接受Tmoney的商家詢問能否用於消費。餘額不足時能否搭配其他付款方式,須由該店確認。
大額餘額:別等到離境當天才處理
官方外國旅客指南指出,Tmoney Town位於首爾站10號出口旁的Seoul City Tower一樓。正常卡餘額超過₩50,000時,Tmoney指引旅客前往總公司或使用符合條件的銀行ATM。
- 每日限額:Tmoney Town每人每日最高可退₩500,000。
- 身分核對:申請退費₩50,000以上,須核對姓名、出生日期、聯絡方式等資料。
- ₩100,000以上:到訪當天先扣除卡片餘額,於下一個工作日18:00後匯入帳戶,週末及國定假日不計。公告列出的攜帶文件為身分證明及存摺影本。
- Tmoney Town手續費:每月累計₩500,000以內免手續費;超過該月累計金額時,公告費率為1%。這與便利商店的₩500手續費不同。
公告頁面未明確說明接受哪些外國身分證件或海外銀行帳戶。帶著大額餘額前往前,請先確認所需文件、帳戶、該金額能否領現,以及櫃台營業時間。Tmoney客服電話為1644-0088,平日09:00–18:00;這是客服電話服務時間,並非已確認的Tmoney Town營業時間。請勿把₩100,000以上的退費當成當天可在機場使用的現金。
ATM退費是轉帳,不是用海外金融卡提領現金。您須在支援銀行持有本人名義的帳戶,且卡片產品也有限制。僅有海外簽帳金融卡,不代表符合資格;請查看官方銀行及卡片適用清單。
地鐵押金退款機不能退Tmoney餘額
標示「Deposit Refund Device」的機器,是用來退還符合條件的單程交通票卡押金,不會退還一般Tmoney的儲值餘額。請帶Tmoney前往提供退費服務的人工窗口。

卡片讀不到,或窗口無法辦理時
先問清楚原因是餘額超過上限、卡片產品不適用,還是卡片故障。若是故障或損壞,請改查Tmoney故障卡專用退費程序(韓文)。可能需要提交卡片,再於後續收到帳戶匯款;不能套用上述正常卡流程,推定一定能當場領現。提交前請先向Tmoney確認您可使用的管道及所需文件。
遺失卡片與持卡到窗口讀取,是不同情況;本文不保證能追回遺失卡片的餘額。使用複合型旅遊卡時,請先分清要退的是Tmoney交通餘額,還是另一個支付錢包。可參考Tmoney、氣候同行卡與WOWPASS比較。
可出示給店員的韓文
- 티머니 잔액 전액 환불해 주세요. — 請退還Tmoney的全額餘額。
- 수수료를 빼면 얼마를 받나요? — 扣除手續費後,我能領多少?
- 이 카드 잔액 환불이 가능한가요? — 這張卡的餘額可以退嗎?
資料來源與確認範圍
官方資料確認日:2026年10月30日。來源為Tmoney正常卡退費公告、外國旅客指南、故障卡退費公告及首爾市旅遊指南。Tmoney Town的例外條件以業者詳細表格為準,不直接套用外國旅客指南概述的₩500手續費。本次未實際辦理退費,也未測試個別分店服務。
還沒準備好交通卡?請看仁川機場Tmoney購卡與儲值指南。剩餘交通預算可回到Tmoney計算機估算。
變更紀錄
- 2026-10-30 — 依官方資料及編輯核對公開實體卡餘額退費指南;未實測退費交易。
官方來源查核 已查核
本版本指南已完成所列官方來源的查核。
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- 變更頻率
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