官方來源查核
先看重點
叫車前,先儲存目的地的 韓文名稱、道路地址、分店與入口,把上車點放在正確且可合法停車的道路一側,並準備第二種付款方式。送出前確認目的地、車種、預估車資或計費基準、付款方式、取消規則,以及叫車費或服務費。
司機接單後,將 App 顯示的車牌與車型和實際車輛比對。資料不同就不要上車。App 無法使用時,前往合法的計程車乘車處,或請飯店、車站、機場、旅遊服務中心工作人員協助。仁川機場不要跟隨主動攬客者,應使用航廈官方乘車處。
- 韓國手機號碼
- 不需要
- 海外發行信用卡
- 部分支援
- 韓國身分證
- 不需要
- 語言支援
- 本頁以繁體中文說明;App、司機電話、地址、付款錯誤、客服及現場標示仍可能只提供英文或韓文。
本篇內容
依自己的限制選擇叫車方式
左右滑動或捲動以查看所有欄位。
| 方式 | 適合先考慮的情況 | 帳號與付款界線 | 主要失敗風險 |
|---|---|---|---|
| k.ride | 想使用面向外國旅客的多語 App | 官方資料記載非 Kakao 註冊方式、海外發行卡與部分行動錢包;必須先登錄自動付款 | 不保證每個國碼、電信商、卡片、地點、車種或時段都可用 |
| Uber Taxi | 已有正常使用的 Uber 帳號與付款方式 | 韓國官方頁面記載當地合法計程車、預估車資、車輛資訊與所選付款方式 | 供應依城市、地點與時間不同;改路線、停靠、等待與通行費可能改變金額 |
| Kakao T | Kakao Account、驗證與目前付款路徑已可用 | 目前條款要求有效 Kakao Account,並可能涉及驗證;海外門號與海外卡支援仍屬未知 | 把 k.ride 的旅客條件誤套到 Kakao T |
| 官方乘車處 | 機場、車站、飯店或 App 失敗 | 不需要叫車 App 帳號,但仍要確認實際車輛的付款方式 | 非法攬客、走錯乘車處、語言問題或沒有合適車種 |
| 路邊攔車 | 有合法安全的停靠點與空車 | 不需 App;需出示韓文目的地並確認付款 | 上車點危險、拒載、目的地錯誤或爭議證據不足 |
最好的方案不是理論上功能最多的 App,而是能在重要行程前完成帳號、付款與備援確認的方案。至少保留一個 App 路徑和一個現場路徑。
打開 App 前先準備目的地
把以下資料另外存在手機中,不要只留在叫車 App 裡:
- 目的地的正確韓文名稱;
- 韓文道路地址,而不只是英文店名;
- 分店、航廈、出口、棟別或入口;
- 不依賴即時網路的地圖截圖與圖釘;
- 官方公開的目的地電話;
- 上車入口與正確道路方向;
- 第二張卡與故障備援所需的韓元;
- 人數、行李、輪椅或兒童座椅需求。
英文搜尋可能選到同名錯誤分店。地址正確也可能把圖釘放到公車專用道、地下入口、對向車道或禁止停車處。只移動到合法、明亮且安全的上車點,每次修改都重新核對圖釘。
優先需要旅客路徑時使用 k.ride
Kakao Mobility 將 k.ride 說明為外國旅客使用的全球移動平台。目前營運商與韓國觀光公社資料記載不需 Kakao Account 的註冊路徑、英文/日文/簡體中文/繁體中文介面、海外發行卡、預估車資、車輛資訊,以及目的地搜尋或司機聊天翻譯。
這些是服務層級說明,不代表每位旅客一定成功。沒有查核來源保證所有國碼、電信商、簡訊或電子郵件、Google/Apple 帳號、卡別、發卡行、帳單地址、錢包、驗證方式與裝置都能使用。不要等到深夜路邊才第一次註冊。
目前 k.ride 條款寫明必須登錄自動付款才能使用。送出前閱讀目前畫面顯示的車資、服務費、通行費、等待、取消及未搭乘規則。現金或直接付給司機不是目前查核路徑中記載的替代付款方式。
只有即時顯示可用時才使用 Uber Taxi
Uber 的韓國頁面記載當地計程車叫車、預估車資、合法計程車司機、車輛資訊核對、即時追蹤、分享行程與所選付款方式,並列出首爾、釜山、仁川等城市頁面。
仍須打開目前 App 或韓國頁面,確認上車地點真的顯示 Taxi 選項。產品頁不代表指定時間一定有車。更改目的地、路線、時間或停靠點,以及未納入的通行費與等待費,都可能改變金額。
其他國家曾成功使用 Uber,不代表下一次韓國交易一定授權。準備另一張合資格卡與非 Uber 備援。
Kakao T 要當成不同產品確認
Kakao T 是 Kakao Mobility 的韓國國內綜合移動 App。目前英文條款要求有效 Kakao Account,未完成必要的實名或本人驗證時可能限制申請或服務。已查核的 Kakao T 資料沒有證明所有旅客都可用的註冊方式、海外門號接受度或海外發行卡接受度。
實際畫面可能依服務提供 App 自動付款或現場付款。務必在派車前確認。不要先叫車再期待之後改成另一種付款方式。
k.ride 與 Kakao T 是兩個 App。k.ride 的海外卡、註冊與語言條件不能直接套用到 Kakao T。


叫車前先比較車種與預估車資
Kakao T 排在最上方的選項不一定最便宜。選車前先比較車種與預估車資,尤其是只需要一般計程車時。

此例中,General Request(一般叫車)為 4,800 韓元、Blue Partners 為 7,800 韓元、Venti 為 10,100 韓元、Black 為 10,200 韓元、Deluxe(模範計程車)為 11,000 韓元。Est. 代表預估,並非最終實收金額。請比較自己行程的即時選項,確認乘客與行李空間、付款方式、額外費用及取消規則後再叫車。下方的 Book 項目是預約選項。
照片中的黑色車輛是模範計程車(모범택시/Deluxe Taxi),可從車身標示辨認。依首爾市官方計程車指南,模範計程車提供較高等級的乘坐舒適度與服務,但車資比一般計程車高。若以節省交通費為優先,可選一般計程車。上車前確認車身標示、所選車種與費用,不要只憑黑色車身判斷。

叫車步驟
- 打開已確認的官方 App,或前往指定計程車乘車處。
- 輸入正確韓文目的地,核對分店與入口。
- 把上車圖釘放在正確且可合法停車的道路一側。
- 依人數與行李容量選車,不要只看車名。
- 閱讀預估車資或計費方式、付款、叫車/服務費、通行費、等待與取消規則。
- 只送出一次,不要同時保留多個已接受的叫車訂單。
- 配對後儲存司機姓名、車牌、車型與上車說明。
- 上車前核對實際車牌與車型。
- 行程中安靜查看路線,並保持韓文目的地可見。
- 抵達後依確認的方式付款、索取收據並取出全部行李。
不要因為陌生人說出飯店或目的地名稱就上車。實際車牌與車型必須和已接受的訂單一致。
車資不是全韓國同一個固定金額
韓國計程車費依地區而異,可能包含距離、低速時間、深夜、跨區、通行費、叫車費、服務費、等待、預約與車種費用。不能把一個城市或 App 的價格當成全國固定價格。
首爾市目前公開的一般中型計程車日間基本車資為 前 1.6 公里 4,800 韓元,22:00 至 04:00 有較高深夜費率,跨市也可能加成。大型、模範與品牌計程車另有不同規則。這是首爾市目前公開規則,不是其他城市或所有 App 產品的承諾。
確認叫車前,辨認畫面顯示的是預估、跳表、申報彈性費率或核准區間定額。通行費與行程變更可能另外計算。抵達後索取收據,並保留 App 收據或行程紀錄。
App 失敗時使用仁川機場指定乘車處
仁川國際機場提醒,可能有人以計程車名義非法攬客或溢收費用。機場目前的 Taxi Guide 要求旅客使用指定乘車處,並分別列出第一、第二航廈的一般、模範、大型、國際及預約計程車區域。
抵達後再查目前航廈地圖,因等候車輛與上車位置可能變動。不要跟隨主動攬客者離開標示清楚的乘車處。已預約的接送也要透過正式管道核對營運商、旅客姓名、車牌與會面位置。
常見失敗與處理方式
沒有司機接單
需求、天候、道路進入限制、車種與當地車輛供應都可能使叫車失敗。只能移動到合法安全的地點。修正後重試一次,或改用一個已確認的其他方案,不要讓多個訂單同時生效。
司機找不到上車點
圖釘可能在對向、不同樓層或錯誤入口。傳送一個簡短地標和韓文入口名稱。只有新位置安全合法時才移動。
司機打來只說韓文
優先使用 App 提供的聊天或翻譯功能,只傳入口與明顯地標。非緊急口譯或交通協助可使用 1330 韓國旅遊諮詢熱線的電話或即時聊天。
卡片付款失敗
卡片已儲存不代表本次已付款。閱讀錯誤、確認是否有未付金額、聯絡發卡行,再使用另一個合資格方式。不要把卡號、帳號密碼或一次性驗證碼交給司機或非官方協助者。
App 金額與計程表不同
先確認產品使用計程表、預估、區間定額或申報彈性費率,再核對通行費、深夜、跨區、等待與服務費。提出申訴前保留收據、車牌、路線與 App 紀錄。
車牌或車輛不一致
不要上車。待在安全處,依 App 正式方式取消並聯絡客服。立即警察緊急事件撥 112,火災或醫療救援撥 119。
失敗備援順序
- 重新核對韓文目的地、分店、上車圖釘、道路方向與付款方式。
- 修正原因後在同一個已驗證 App 重試一次。
- 改用另一個帳號與付款已可用的正式叫車 App。
- 前往機場、車站、飯店或大型設施的指定乘車處。
- 請服務台、飯店、車站或 1330 旅遊諮詢熱線提供目前合法路徑。
- 沒有安全、合法且可付款的計程車時,改搭大眾運輸或延後行程。
- 遇到立即危險時撥 112 或 119,不要繼續爭論預約或付款。
App 設定無法完成時,可找有標示的計程車乘車處排隊。上車前確認目的地、車種與付款方式;現場車輛不一定與 App 選項相同。

可直接出示的韓文
이 주소로 가 주세요.— 請載我到這個地址。여기에서 타면 되나요?— 我在這裡上車就可以嗎?차량 번호가 맞는지 확인해 주세요.— 請幫我確認車牌是否一致。트렁크를 열어 주세요.— 請打開行李廂。카드로 결제할게요.— 我要刷卡付款。미터기를 켜 주세요.— 請開啟計程表。여기에서 세워 주세요.— 請在這裡停車。영수증을 주세요.— 請給我收據。통행료가 포함되어 있나요?— 有包含通行費嗎?
一次只顯示一句。即使司機看得懂英文地名,也要保持韓文地址可見。
保留找回遺失物所需的紀錄
下車前檢查座位、腳邊與後車廂;車內付款時索取收據。保留日期、約略時間、上下車地點、車資及收據上的車牌或業者資訊。透過 App 叫車,也要保留搭乘紀錄。
Kakao T 的官方遺失物說明指向 내 정보 → 이용기록(我的資訊 → 使用紀錄),再從該趟紀錄使用聯絡司機選項。選項不可用時改向 App 官方客服求助。k.ride 與 Uber 的支援入口不同,不要套用相同按鈕名稱。
路邊攔車可先查收據是否有業者聯絡方式。無法辨認車輛時,保留線索並查看警方遺失物入口與非緊急遺失物求助指南。信用卡付款通知本身不一定能辨認司機。
需要口譯或申訴時
韓國觀光公社將 1330 說明為提供旅遊資訊、口譯與旅遊不便申訴的電話及即時聊天服務。從海外撥打的公開號碼是 +82-2-1330。警察緊急事件撥 112,火災或醫療救援撥 119。
車資或服務申訴應保存日期時間、上車與目的地、車牌、收據、App 行程紀錄與客觀說明。不要在網路公開司機臉部、電話或與事件無關的個人資料。
常見問題
沒有韓國門號可以叫車嗎?
可以。k.ride 等旅客路徑的官方資料沒有要求韓國門號,但每個國碼與驗證方式仍需出發前實際確認。Kakao T 的帳號界線不同,不能沿用 k.ride 的相容性說法。
可以使用海外發行信用卡嗎?
k.ride 記載海外發行卡,Uber 使用目前帳號中合資格的付款方式,但沒有業者保證每張卡與每筆交易。Kakao T 的海外卡支援在本頁仍是未知。準備第二張卡與合法備援需要的韓元。
k.ride 和 Kakao T 是同一個 App 嗎?
不是。兩者都由 Kakao Mobility 營運,但 k.ride 是面向外國旅客的產品,Kakao T 是韓國國內綜合產品,註冊、付款、語言與服務條件必須分開確認。
可以在路邊攔計程車嗎?
在合法安全的停靠處可以搭乘有牌照的空車。出示韓文目的地、確認車輛與付款方式並索取收據。機場應使用官方指定乘車處,而不是主動攬客者。
相關 Korea Untangled 指南與服務
商業關係揭露
Korea Untangled 沒有因本頁的 Kakao Mobility 或 Uber 連結取得叫車、搭乘、付款、安裝或推薦佣金。營運商與 App 連結是非聯盟行銷的編輯來源。
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官方資料重新查核 — 2026 年 10 月 5 日
依下列現行第一手資料,重新對照已刊登的實用條件。本次是官方資料查核,不是完成交易或實際旅程的測試。
首爾一般中型日間起跳為 1.6 公里 KRW 4,800;夜間與車種加成另計。k.ride 海外卡及自動付款條件、Kakao T 帳號與付款規則、Uber 的可用性及變動費用各自確認,不能互相套用。機場使用指定乘車處。
english.seoul.go.kr · kride.kakaomobility.com · utility.kride.kakaomobility.com · www.kakaomobility.com · www.uber.com · policy.kakaomobility.com · service.kakaomobility.com · www.airport.kr · english.visitkorea.or.kr
本次未進行購買、開通、帳號驗證、提款、付款、預訂、搭乘或現場移動。既有截圖保留原日期與限制。即時業者及發卡銀行規定優先,個別成功仍未實測。
Kakao T 現行遺失物說明指出,搭乘後 14 天內可由利用紀錄聯絡司機,車號可查看 7 天。請及早保存紀錄;聯絡不到司機時,使用計程車業者或 App 正式客服。
官方來源
- 韓國觀光公社 — Taxi — 2026-08-28 查核。
- 韓國觀光公社 — Ride-hailing Apps in Korea — 2026-08-28 查核。
- Kakao Mobility — k.ride — 2026-08-28 查核。
- k.ride 使用條款 — 2026-08-28 查核。
- k.ride 付費服務細節 — 2026-08-28 查核。
- Kakao Mobility — Kakao T — 2026-08-28 查核。
- Uber — 韓國 Uber Taxi — 2026-08-28 查核。
- 首爾市 — Taxi Usage Guide — 2026-08-28 查核。
- 仁川國際機場 — Taxi Guide — 2026-08-28 查核。
- 韓國觀光公社 — 1330 — 2026-08-28 查核。
變更紀錄
- 2026-10-06 — 整理重複查核文字,並依本頁內容增加任務指引或明確標示的計算例。原證據日期、查核狀態與實測限制不變。
- 2026-10-05 — 重新對照現行第一手資料的實用條件及備援限制;未實測交易或旅程。
- 2026-09-17 — Clarified the photographed deluxe taxi’s higher comfort/service level and higher fares than regular taxis, with Seoul official guidance.
- 2026-09-17 — 新增實景照片及辨識說明;整篇指南的查核日期與交易測試狀態維持不變。
- 2026-09-16 — 補充失敗時的處理與旅客條件,並於相關指南修正 Galaxy 圖片說明及警方遺失物入口。新增內容的來源於今日查閱;整篇查核日期與實測狀態維持不變。
- 2026-09-16 — 補充實景照片與畫面判讀說明;整篇指南查核日期與交易測試狀態維持不變。
- 2026-09-10 — 加入情境照片及操作畫面,附來源與隱私說明。本次圖片更新不變更資訊查核日期或實測狀態。
- 2026-08-28 — 英文原文建立官方來源指南,涵蓋 k.ride、Uber Taxi、Kakao T、指定乘車處、付款與車資界線、上車安全、韓文句子、申訴證據與故障備援;沒有獨立實測。
- 2026-08-28 — 建立繁體中文(台灣)版本;保留英文原文查核日期與未實測界線。
官方來源查核 已查核
本版本指南已完成所列官方來源的查核。
官方資料查核:2026 年 10 月 5 日。未實測交易或旅程;詳細查核範圍與來源見下方。
查核界線: 本頁使用 2026 年 8 月 28 日查核的營運商、政府與觀光機關資料。Korea Untangled 沒有獨立安裝 App、註冊帳號、綁卡、叫車、取消、搭乘、付款、聯絡司機或申訴。介面、可用卡片、車輛供應、費用、乘車區與客服都可能變動。
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