韓国で忘れ物をしたら：LOST112の検索・届け出・受け取り

最後に持っていた場所から確認する

電車・タクシー・バスを降りた直後なら、乗った便を特定できるうちに係員や運行会社へ連絡します。そのうえで、現在のLOST112の案内先である警察民願24の拾得物検索を確認してください。検索結果で分かるのは物を保管している窓口です。検索するだけで返送が手配されるわけではありません。

このガイドは置き忘れた物を探すための手順です。身の危険、盗難の疑い、緊急の助けが必要な場合は韓国の緊急通報・旅行中の相談先ガイドへ。ここでは、該当する登録情報を探し、保管先に確認して受け取るまでを説明します。

最初に連絡する相手を選ぶ

• 地下鉄・列車：すぐに駅員へ伝えます。路線、進行方向、降りた駅と時刻をメモし、分かれば号車やホームドアの位置も添えてください。指定席の列車なら列車番号・号車・座席番号を残します。SRTの公式案内でも、利用日・列車番号・利用区間・号車・座席番号・物の特徴を伝えるよう案内しています。
• タクシー：レシートを保存するか、配車アプリで完了した乗車の履歴を開きます。その乗車のサポート窓口、またはレシートにある運行会社へ問い合わせてください。時刻、乗降場所、分かれば車両番号も控えます。残しておく記録は韓国のタクシー利用ガイドで確認できます。
• バス：路線番号、進行方向、乗降した停留所、おおよその時刻、分かれば車両番号を控え、その路線の運行会社へ連絡します。路線番号だけでは乗った車両まで特定できないことがあります。バスと停留所の見分け方はソウルのバス利用ガイドをご覧ください。
• 店・飲食店・ホテル：まず利用した店舗や施設へ直接問い合わせます。警察の一覧に登録される前に、施設で保管している可能性があります。
• 仁川空港：ターミナルでの忘れ物は空港の遺失物管理所、機内の忘れ物や預け荷物の問題は航空会社が窓口です。空港鉄道・空港バスはそれぞれの運行会社へ。空港公式の担当機関一覧（英語）で行き先を確認してください。

すべての地下鉄路線や空港へ向かう交通機関が、同じ遺失物窓口を使うとは限りません。該当しそうな登録情報の保管先へ確認してから向かいましょう。

現在の警察サイトでLOST112の拾得物を検索する

古いLOST112のブックマークにつながらない場合は、警察民願24を開き、습득물 검색を選びます。これは拾われた物の検索です。似た名前の분실물 검색は、物を失くした人が届け出た情報の一覧なので区別してください。

2026年10月30日の確認では、ログインや韓国の電話番号の入力なしで公開検索を開き、ソウルの財布に絞り込めました。一方、遺失届の提出は別の手続きで、ログインを求める表示が出ました。旅行者がオンライン本人確認を完了できることまでは確認していません。

1. 습득물 검색を開き、必要なら검색 필터（検索フィルター）を展開します。
2. まず物の分類と期間を指定します。日付は拾われた日なので、失くした日より後の日も含めてください。確認時の初期値は直近1週間でした。表示された期間を必ず見直しましょう。
3. 必要に応じて地域を指定します。複数の市を移動した場合は、最初から絞り込みすぎないようにします。登録された名前が分からなければ、物の名前や詳しい場所は空欄から始めてください。
4. 검색하기（検索）を押し、似た物があれば자세히 보기（詳細を見る）を開きます。管理番号と保管先を控えてください。

横にスワイプまたはスクロールすると、すべての列を確認できます。

画面の韓国語	意味と使い方
물품 분류	物の分類。지갑は財布、휴대폰は携帯電話です。
습득일자	拾われた日。後日届けられた可能性も考えて期間を広げます。
습득지역 / 습득장소	拾われた地域／場所。受け取り場所とは限りません。
보관장소	保管先。今もその物があるか確認してから訪問します。
접수구분	受け付けた機関。경찰관서を選ぶと警察に絞られます。別の選択肢には地下鉄・空港など警察以外の機関が含まれます。
관리번호	管理番号。窓口が登録情報を特定できるよう保存します。

検索結果がない・LOST112につながらない場合

まず物の名前による絞り込みを外し、拾得日の期間を広げ、周辺地域も確認します。保管先が分からない段階で特定の窓口に絞るのは避けましょう。結果がないことは、その条件に一致する登録が見つからないという意味で、誰にも拾われていない証明ではありません。

最後に利用した施設や交通機関にも問い合わせてください。警察の手続き案内には、各機関が7日間保管した後、または直ちに警察へ引き継ぐ場合があると記載されています。問い合わせを7日間待つ必要はなく、最初の窓口が今も保管しているとも限りません。

現在のサイトも開けない場合は、行程をメモし、運行会社や近くの警察窓口へ相談してください。古いリンクを繰り返し試すだけでなく、すでに保管している可能性のある場所へ確認しましょう。

オンラインでログインできないときの遺失届

公式の遺失届案内では、オンラインと窓口での届け出を受け付けています。オンラインの手続き名は분실물 신고です。ログインや本人確認を完了できなければ、近くの警察署・地区隊・派出所（경찰서·지구대·파출소）へ直接相談してください。

失くした日、おおよその時刻、移動経路や施設名、色や特徴、連絡方法を用意します。身分証があれば持参し、自分の場合に必要なものを窓口で確認してください。受理票や管理番号を受け取ったら保存します。他人のアカウントを借り、その人の名義で届け出ることは避けましょう。

公式案内によると、オンライン提出後の内容は編集できず、訂正には取り消して再提出する必要があります。窓口で提出したものは、管理番号を伝えて受理した窓口に訂正方法を確認します。

受け取りに行く前に、保管先へ確認する

管理番号を伝え、ケース、傷、中身など自分の物と判断できる特徴を説明します。今も保管中か、正確な受け取り場所と受付時間、必要な身分証や所有者確認の資料を尋ねてください。写真が似ているだけでは、自分の物だと確定できません。

代理受け取りには別の条件があります。例えばSRTでは、所定の委任状、持ち主の身分証の写し、代理人の身分証が必要です。ほかの窓口では手続きが異なる場合があるので、友人に行ってもらう前に確認してください。

受け取り前に帰国する場合

連絡が取れるうちに、代理受け取りや配送が可能か保管先へ相談します。韓国内の宅配が海外へも送れること、すべての品物が配送対象であること、チェックアウト後もホテルが荷物を受け取ることは前提にしないでください。

仁川空港が案内する本人受け取りの必要物は、持ち主の身分証と登録番号です。代理の場合は持ち主の身分証の写し、代理人の身分証、登録番号が必要で、代理人の情報を事前に知らせる必要があります。配送の対象品と配送先は管理所へ直接確認してください。

• 仁川T1：[email protected]。地下1階・西側。
• 仁川T2：[email protected]。地下1階・東側。

両管理所の案内時間は毎日07:00～21:30です。外国のパスポートは1か月保管した後、該当する大使館へ引き継ぐとされているため、早めに確認しましょう。これは仁川空港の規定であり、韓国全体に共通する受け取り規定ではありません。

係員に見せる韓国語

• 물건을 잃어버렸어요. — 物を失くしました。
• 관리번호는 ___입니다. 아직 보관 중인가요? — 管理番号は___です。まだ保管していますか？
• 수령 장소와 운영시간을 알려 주세요. — 受け取り場所と受付時間を教えてください。
• 한국 휴대전화 번호가 없어요. 방문해서 분실 신고를 할 수 있나요? — 韓国の携帯電話番号がありません。窓口で遺失届を出せますか？
• 곧 출국해요. 대리 수령에 필요한 서류가 무엇인가요? — まもなく出国します。代理受け取りに必要な書類は何ですか？

身分証などは公開せず、保管先の正式な手続きと確認できた方法でのみ提出してください。通訳やパスポート紛失時の相談先は旅行中の相談先ガイドへ。最初の問い合わせでは、タクシーの乗車記録やバスの路線情報を使って状況を具体的に伝えましょう。

次にすること

韓国旅行の疑問をさらにひも解く

身分証などは公開せず、保管先の正式な手続きと確認できた方法でのみ提出してください。通訳やパスポート紛失時の相談先は 旅行中の相談先ガイド へ。最初の問い合わせでは、 タクシーの乗車記録 や バスの路線情報 を使って状況を具体的に伝えましょう。

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変更履歴

• 2026-10-30 — 公式情報・公開検索と編集確認に基づき公開。届け出・受け取りの実地検証はしていません。